سياسة التبديل و الإرجاع

  يحق للعميل الكريم إرجاع الطلب مباشرة عند الإستلام في حالة كانت الرائحة غير مطابقة للرائحة الأصلية بنسبة ٩٠٪ عالأقل بشرط أن يتحمل العميل رسوم التوصيل وهي:

• ٢ دينار داخل عمان.
• ٤ دنانير للمحافظات.

يحق للعميل طلب تبديل لمرة واحدة فقط، خلال فترة ٧٢ ساعة من إستلام الطلب، بشرط أن يتحمل العميل رسوم التوصيل وهي:

• ٢ دينار داخل عمان.
• ٤ دنانير للمحافظات.

ينبغي على العميل الكريم التأكد من إستلام الطلب خالي من أيَّ عيوب عند الإستلام، وفي حالة التأكد من وجود أي عيب أو خطأ في الأوردر يحق للعميل الكريم طلب التبديل بدون تحمل أي رسوم.